Antwoorden op veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen over opzeggen bij de VriendenLoterij. Je kan op verschillende manieren loten van de VriendenLoterij opzeggen. Zo kan je opzeggen per telefoon, opzeggen via internet of per brief.

Mocht het antwoord op je vraag hier niet tussen staan, dan kan je natuurlijk altijd even bellen met onze Ledenservice op werkdagen tussen 09.00 en 21.00 uur en op zaterdagen tussen 10.00 en 16.00 uur op het telefoonnummer 088 - 020 1020.

Je opzegging wordt zo snel mogelijk verwerkt. Maar het is mogelijk dat je opzegging is verwerkt, nadat de inleg voor de nieuwe speelmaand al is afgeschreven. Wil je zeker weten dat je deelname is stopgezet, belt dan vooral even met onze Ledenservice op telefoonnummer 088 - 020 1020. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Als je één of meerdere loten bij de VriendenLoterij wilt opzeggen, kan je het beste contact opnemen met onze Ledenservice. Het telefoonnummer is 088 - 020 1020. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar. Houd het rekeningnummer waarvan je inleg wordt afgeschreven bij de hand.

Op het moment dat je besluit je loten bij de VriendenLoterij op te zeggen, maak je geen kans meer op alle prijzen. Bovendien stopt daarmee ook je steun aan de 46 goede doelen, stichtingen & alle aangesloten clubs en verenigingen die zich inzetten op het gebied van gezondheid en welzijn.

Je opzegging wordt zo snel mogelijk verwerkt. Maar het is mogelijk dat je opzegging is verwerkt, nadat de inleg voor de nieuwe speelmaand al is afgeschreven. Wil je zeker weten dat je deelname is stopgezet, belt dan vooral even met onze Ledenservice op telefoonnummer 088 - 020 1020. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Je kan je persoonlijke e-mailvoorkeuren op elk moment aanpassen. Vul je e-mailadres in om te zien welke e-mails je momenteel ontvangt van ons. Via de afmeldlink in de footer van onze e-mails en nieuwsbrieven kan je jezelf ook altijd afmelden. Hou rekening met een overgangsperiode. Het kan gebeuren dat je na het afmelden nog berichten van ons ontvangt, omdat onze e-mailberichten enige tijd van tevoren worden klaargemaakt voor verzending. Het is helaas niet mogelijk om deze te onderscheppen. Hiervoor onze excuses.

Na het opzeggen van je loten bij de VriendenLoterij is het mogelijk dat je nog een aantal Bingotrekkingen meespeelt. Dit komt omdat je telkens voor 1 maand meespeelt, maar binnen die maand met onze wekelijkse trekkingen meespeelt. Je opzegging wordt binnen een maand verwerkt.

Je kunt op de volgende manieren je loten opzeggen:

• Opzeggen gaat het snelst via de telefoon: 088 - 020 1020. Onze afdeling Ledenservice is iedere werkdag van 09.00 tot 21.00 uur en elke zaterdag van 10.00 - 16.00 uur bereikbaar.
• Online opzeggen kan via onze website www.vriendenloterij.nl
• Schriftelijk door je opzegging te sturen naar: VriendenLoterij, Beethovenstraat 200, 1077 JZ, Amsterdam. Vermeld in de brief je naam en adres, je rekeningnummer en de lotnummers die je wilt opzeggen. Vergeet ook niet je handtekening te zetten, anders kunnen we het opzeggen van je loten helaas niet verwerken.

Als je wilt opzeggen naar aanleiding van een overlijden, neem dan s.v.p. telefonisch contact met ons op.

Alzheimer Nederland en de VriendenLoterij

"Bingo, Bingo, Bingo!""

We spelen élke week Bingo! Alle deelnemers spelen automatisch mee. Met het nieuwe Bingo spel maak je als deelnemer iedere week kans op gemiddeld 80.000 fantastische prijzen. Heb je als eerste een volle Bingokaart? Dan win je € 100.000,-! Deze prijs gaat er iedere week gegarandeerd uit! Heb jij al gekeken of je deze week hebt gewonnen?

Alzheimer Nederland en de VriendenLoterij

Ook goede doelen winnen met je deelname! Zoals Stichting Jarige Job en 45 andere goede doelen.

Bekijk alle goede doelen